随着劳动力市场降温，专家指出，如今正是雇主投资现有员工的最佳时机。但问题在于，企业却并未采取实际行动。
据Workday最新研究，尽管2025年上半年招聘需求略有增长，但内部招聘和晋升率实则下降。
Workday内部数据和外部调研显示，2025年上半年招聘需求同比增长6%，较2024年上半年同比7%的增幅略有回落。
然而，内部招聘同比下降8%，今年6月所有新聘员工中，仅30%为内部调动。与此同时，在Workday追踪的11个行业中，有10个行业出现晋升率下滑；制造业是唯一实现晋升率上升的行业。
Workday人力分析、洞察与体验副总裁菲尔·威尔本表示：“10个行业同时出现晋升率下降实属罕见。在我们最新的数据中，这一点让我感到非常意外。”
这种现象正引发求职者的挫败感。Workday为该报告所做的一项调研显示，超57%的求职者认为自己在当前劳动力市场中举步维艰。（不过，高绩效员工并未感到如此困顿——他们即使在市场降温时也更容易获得机会。但数据显示，高绩效员工的流失率在所有行业均呈上升趋势，其中零售和医疗行业的增幅最高，同比分别上涨64%和28%。）
威尔本表示，AI转型或许是症结所在。许多公司急于采用这项新技术，却并未真正重视培训员工如何使用这项技术。（Workday调研显示，仅有21%的企业高管认为，投资AI工具和技能提升将是未来一年留住人才的关键。）相反，他们更倾向于从外部招聘具备这些技能的人才，此举可能迫使高潜力员工离职。
威尔本指出：“企业必须围绕AI构建清晰强劲的发展蓝图，因为高绩效员工最看重的是成长空间。他们追求职业发展，一旦感到停滞不前，往往就会另谋高就。”
威尔本指出，Workday数据再次表明，人力资源负责人必须与高管团队共同制定AI战略。如果缺乏清晰的AI路线图和沟通机制，员工将被时代淘汰——不仅缺乏关键技能，还会担心被取代。（相关数据显示，44%的员工并不看好企业的AI战略。）
威尔本表示：“虽然所有工具都已部署完毕，但CEO却有疑问：‘我们花这么多钱买这些工具，为什么大家都不用？’ 此时，人力资源部门就该站出来，告诉CEO‘你要先让员工掌握使用技巧，才能让他们真正使用这些工具’。我希望这能为许多企业敲响警钟，只要让人力资源部门及时介入，未来不久你就能看到改善成效。
